Iskan Engage

يمكنك الآن خوض تجربة مصرفية فريدة ومميزة في عالم التكنولوجيا المصرفية والتحول الرقمي عن طريق الفرع الرقمي الجديد Iskan Engage

نضع في خدمتكم الفرع الرقمي الجديد Iskan Engage الكائن في مبنى الإدارة العامة – الشميساني، والذي يعتبر إضافة قيّمة لشبكة فروع بنك الإسكان الواسعة والمنتشرة في مختلف أنحاء المملكة.




يوفر فرع Iskan Engage الأجهزة والخدمات التالية:

خدمة صناديق الأمانات الآلية

والتي تقدم لأول مرة على مستوى البنك، وتوفر الامكانية لاستخدام الصناديق على مدار الساعة دون الحاجة لوجود موظفين من طرف البنك.

أجهزة صراف آلي تفاعلي Interactive Teller Machines ITM

والتي تقدم لأول مرة على مستوى البنك، وتوفر تواصل بالصوت والصورة مع موظف خدمة العملاء المتواجد في مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 24/7) لإنجاز العديد من المعاملات البنكية التي تتم من خلال الفروع مثل:

• فتح حسابات رئيسية وفرعية.
• سحب وايداع نقدي بمبالغ كبيرة ولغاية 10,000 دينار للسحب 19,999 دينار للإيداع النقدي.
• إصدار كشوفات حسابات بشكل فوري (A4 statement).
• إصدار وتجديد بطاقة الدفع المباشر.
• إيداع الشيكات المسحوبة على البنك وعلى البنوك الأخرى.
• شاشة ذكية لعرض واستخدام تطبيق الإسكان موبايل (Demo Mobile Banking Screen).
• أجهزة صراف آلية متطورة بشاشات قياس 19 و15 إنش توفر كافة خدمات السحب والإيداع والاستفسار عن الرصيد وكشف الحساب المختصر.

كما يتوفر في الفرع العديد من الشاشات التفاعلية التي تتيح التعرف على العديد من المنتجات والخدمات البنكية، وتحسين أساليب الإدارة المالية الشخصية، والتفاعل مع محتوى نوعي وتوضيحي حول كيفية الاستفادة من مختلف قنوات البنك المصرفية من خلال شاشات لمس ذكية Smart Screen متاحة على هيئة شاشات تفاعلية (Interactive Pods) وطاولات رقمية (Digital Table).